随着科技技术的进步，越来越多的智能设备出现在我们工作生活中。政务中心、营业厅等公共场所，历来都是人流量大繁忙的场所，前来办理业务的人员一般到达大厅，首先最需要的是能第一时间找到自己需要办理业务的窗口、办理流程，这样能缩短办事时间，提高效率。

　　一般在办事大厅或者咨询台、自助服务区等位置，摆放自助查询一体机，可供办事人员自助查询信息，也可以进行信息发布、各种通知公告、政策发布、宣传视频、办事指南、办事注意事项、温馨提示、天气预报、楼层导视、公益广告宣传等。办事人员到达大厅，就可以在自助查询一体机上查询自己需要的信息，也可以通过查询机，了解办事流程注意事项等，极大程度提高了办事效率。

 自助查询一体机结构介绍

　　1.、主要由触摸显示屏、主板、喇叭、机柜、操作系统、多媒体软件组成一个完整的自助查询机；

　　2、可以根据用户喜好，自定义设置界面的显示效果，如文字大小颜色、字体样式、界面背景颜色、图片、风格等；

　　3、除了可以全屏播放显示外，还能智能分屏，设置区域布局，不同区域支持播放不同的内容；

　　4、 查询机在不工作时，可以设置自动弹跳到系统首页，自动播放宣传视频、广告等任意内容，根据场所需求自己设定；

　　5、有系统服务后台，便捷的运营管理，可以在后台进行内容更新发布管理；

　　6、操作简单、直接在屏幕上，用手指轻轻触碰，就可以运行了，触摸灵活，非常方便；

       7、可远程对设备进行开关机、定时开关机。

　　自助查询一体机应用在办事大厅

　　给办事人员提供办事指南、信息查询；

       楼层导视，地图导航，指引办事人员找到相对应的办事地点；

　　办事大厅、单位机构宣传介绍信息展示；

       自助查询一体机，给办事大厅工作人员减少了工作压力，也给办事人员提供了一个良好井然有序的办事环境，缩短办事时间，提高效率。