在日常使用触控一体机过程中，不免会出现触摸屏无反应，屏幕点不了的问题。很多用户是不清楚怎样去处理的，下面就给大家介绍下，如何解决疑难故障问题。

首先我们需要先排查下触控一体机触摸不了的原因

通过经验总结，一般情况下出现触摸无反应有以下几个因素：
 

1、触摸屏的校准位置出现了问题；

2、线路出现松动或者是短路的情况；

3、设备硬件、系统出现故障；

4、触摸屏的驱动程序没有安装好；

 从硬件、线路、软件驱动、机身等方面来解决。

 分析了问题，下面就从这些方面去进行检查维修了

        
1、先进性最基础的外部检查，如线路、电源、接口、内存卡等硬件上去做排除，有时候触摸一体机用的久了，可能因为碰撞等外在因素导致的硬件松动、线路有水进入等等；

2、查看连接触摸屏的接口是否有连接好，接口需要清洁除尘，在进行重新拔插下，重启触摸一体机，开机再试试看；

3、对触控一体机的驱动软件进行检测下，看看是不是驱动软件有问题，也可以进行升级重装，这个就需要专业的人员来检测了；

4、如果触摸一体机使用了很常的时间，比如如4、5年之久的，有可能是屏幕老化，建议找厂家更换一块屏。

所以在日常使用中我们需要对机子进行保养

为什么会导致不能触摸了呢！其实很多情况下都是因为平时对设备维护不到位的因素，比如说在一些人流量大的场所，用的人多了自然也容易出现故障，毕竟触摸屏是最容易出现问题的地方。

 以上就是触摸没反应的一些常见解决方法，如果实在不会检查，找不出维修方法，不要自行盲目操作了，建议申请触控一体机厂家售后处理，才能有保障。